プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

h.m’s合同会社（以下、「当社」といいます。）は、当社が運営するオンラインストア「LIFAIQ」（以下、「当ストア」といいます。）において取得するお客様の個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理・保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、商品の購入、お問い合わせ、会員登録、メール配信、その他サービス提供に必要な範囲で、以下の個人情報を取得する場合があります。

・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・配送先情報
・購入履歴
・決済に関する情報
・お問い合わせ内容
・その他、当ストアの運営に必要な情報

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

・商品の発送、注文管理、代金決済のため
・お問い合わせへの対応のため
・返品、返金、交換等の対応のため
・商品、サービス、キャンペーン等のご案内のため
・当ストアのサービス改善、利便性向上、分析のため
・不正注文、不正利用の防止のため
・法令または行政機関等の要請に基づく対応のため

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

・法令に基づく場合
・商品の配送、決済処理、システム運営等に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
・公的機関から正当な要請があった場合

個人情報保護委員会のガイドラインでも、個人情報の取扱いについては利用目的、第三者提供、安全管理などを適切に整理することが求められています。

4. 個人情報の委託について

当社は、商品の配送、決済処理、メール配信、システム管理等のため、必要な範囲で個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。
この場合、当社は委託先に対し、個人情報の適切な管理を求めます。

5. Cookie等の利用について

当ストアでは、サイトの利便性向上、アクセス解析、広告配信、サービス改善のため、Cookieその他類似技術を使用する場合があります。

お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、当ストアの一部機能が利用できない場合があります。

6. アクセス解析・広告配信について

当ストアでは、サイトの利用状況を把握し、サービス改善や広告配信の最適化を行うため、外部サービスを利用する場合があります。
これらのサービスではCookie等を利用して、個人を特定しない範囲で情報を収集する場合があります。

7. 個人情報の管理について

当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合、本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応いたします。

9. プライバシーポリシーの変更について

当社は、法令の変更、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。
変更後の内容は、当ストアに掲載した時点で効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

販売業者：h.m’s合同会社
運営サイト名：LIFAIQ
メールアドレス：support@lifaiq.com
URL：https://lifaiq.com